Kommunikatiounsplattform Call Center ass eng Kommunikatiounsplattform, déi fir e Contact Center vun enger Bank entworf gouf. D'Plattform ënnerstëtzt d'Agenten während Clientsuriff an Chat-Ufroen. D'Bedierfnesser vun de Clienten ginn virun, während an no all Uruff analyséiert, sou datt vill Probleemer direkt un der Quell geléist ginn, ouni datt en neien Uruff néideg ass. Self-Service-Kanäl wéi mobil Applikatiounen, Bancomaten a Sproochdialogsystemer sinn integréiert. D'Agente gi vun Dashboards an Analysen guidéiert, déi all Client op déi richteg Statioun weiderleeden. E Pausebildschierm weist Motivatiounsmessagen tëscht den Uriff. D'Plattform ass responsiv an op Englesch an Tierkesch verfügbar.

Projet Numm : Contact Centre, Numm vum Designer : Akbank Design Studio, Client Numm : Akbank.

Gutt Designen kreéiere Wäert fir d'Gesellschaft. All Dag hu mir e speziellen Designprojet, deen Exzellenz am Design weist. Haut si mir frou e Präis-Zouschoss Design ze weisen, deen e positiven Ënnerscheed mécht. Mir wäerte mat méi flotten an inspiréiere Motiver all Dag presentéieren. Gitt sécher eis all Dag ze besichen fir nei gutt Designprodukter a Projeten vu gréissten Designer weltwäit ze genéissen.